Het Succesbeheer Traineeship van AFAS: Ervaringen van Luc (2)

Afgelopen maand vertelde onze Project Consultant Luc over zijn eerste ervaringen van het Succesbeheer Traineeship van AFAS Software. Inmiddels is hij een maand verder en vroegen we wat hij deze maand heeft gedaan.

Vertel… Welke cursussen heb je de afgelopen maand gevolgd?

De afgelopen maand heb ik verschillende cursussen gevolgd. Om te beginnen heb ik een cursus ‘omgaan met weerstand’ gevolgd. Hierin hebben we onder andere besproken dat het belangrijk is om medewerkers mee te nemen in het veranderproces. Als je betrokken wordt in dit proces begrijp je de logica en achterliggende keuzes beter, waardoor de weerstand minder is. Vraag medewerkers bijvoorbeeld ook om input te leveren.

Timing van informatie delen is ook belangrijk: je moet zeker niet te vroeg communiceren, maar ook niet te laat. Daarnaast pas je de boodschap aan de doelgroep aan: vertel wat de nieuwe werkzaamheden worden, wat er gaat veranderen, waarom de verandering nodig is en wat de voor- en nadelen zijn. Ik herkende veel dingen uit trainingen van FIT en mijn eigen ervaringen.

Daarnaast heb ik de volgende cursussen gevolgd:

  • Specialisatiecursus autorisatie
  • InSite Sitebeheer
  • Specialisatiecursus Workflows
  • InSite Applicatiebeheer

Met InSite sitebeheer en applicatiebeheer is uitgelegd en toegelicht hoe je pagina’s moet aanmaken op InSite. Daarbij kan je denken aan het aanmaken van pagina’s, de layout per pagina, menubalken, kleuren, logo’s, lettertypes etc. Dit kan je zeer dynamisch inrichten – precies naar hoe je dit als werkgever graag wilt regelen. Daarnaast is er behandeld hoe je gebruikers rechten kan toekennen per pagina en functionaliteiten. Deze autorisaties zijn een veel gebruikt onderdeel van AFAS.

Ook heb ik een korte workshop gehad over het inrichten van diverse signalen in AFAS Profit. Dit kunnen eenvoudige meldingen zijn als “morgen is Jan jarig” tot “eind december loopt het contract af van Jan” tot “80% van de voorcalculatie van project X is reeds gedeclareerd en gefactureerd”.

Wat zijn de volgende stappen?

Volgende week begin ik met mijn eigen casus, waarin uren en kosten geregistreerd kunnen worden op diverse projecten. Daar heb ik zin in! Binnenkort ga ik ook een middag meekijken bij AFAS hoe zij hun projectinrichting hebben ingericht. Ik zal voornamelijk meekijken met de werkzaamheden in InSite, maar ook een blik werpen op Profit. Hiermee kan ik een goed beeld krijgen van de mogelijkheden die AFAS biedt, want zij hebben zelf deze mogelijkheden zeer goed benut.

De cursus duurt nog 5 weken. Eind november geef ik mijn eindpresentatie.

Nieuwsgierig? Bekijk onze Business Cases!

Laat je inspireren en lees hier wat jouw toekomstige collega’s voor onze opdrachtgevers hebben kunnen betekenen